楽天銀行のメンバーズデスクにログインして使おう

楽天銀行カードローンでは、会員専用のメンバーズデスクを準備しています。
どのようなことができるのか、見てきましょう。

 

キャッシングや限度額増額のお申込が可能です

借入を行うことができます。ログインして、キャッシングを申し込んだり、限度額の増額を申し込むことが可能です。

キャッシングは、楽天銀行なら24時間365日対応可能で、即日に振り込んでくれます。
その他の金融機関は、平日なら14時45分までは当日、それ以降で23時50分までは翌日の振込となります。

土日などの金融機関休業日は、翌営業日になります。
楽天のシステムメンテナンス中はご利用いただけません。

利用限度額の上限をアップさせる申し込みもできます。
ただしこちらは審査がありますので、即時に反映されるわけではありませんのでご注意ください。

 

各種の照会が可能です

残高照会、明細の照会、請求内容の照会が可能です。
残高照会は、24時間いつでもご利用いただけます。

各種カードの残高や履歴などがわかります

口座の振替による引落しは、即座に反映されない場合もあります。

明細も照会できます。
取引の明細がわかりますので、閲覧して保管しておくことが可能となります。

請求書に関しても、12か月分に渡ってご確認いただけます。

どれも重要な書類ですので、メンバーズデスクでご確認ください。

 

インターネットからの返済も可能です

各インターネットバンクのご利用限度額に応じて、振込で返済が可能となります。

モバイルバンキングやインターネットバンキングをご利用の場合は、一度ご検討ください。1円単位でお振込していただけます。手数料も無料となっています。

 

各種、変更手続きが可能です

各種の変更手続きが可能になります。

お届け内容の住所変更、勤務先変更などのお客様情報の変更、返金口座の変更、メールアドレスの変更、ログインパスワードの変更などが可能となります

ただし、口座の変更は、オンラインで手続きをして、郵送されてくる書類に書き込んで捺印が必要となります。
また、カードそのものの暗証番号の変更は、こちらではできませんのでご注意ください。

なお返済方式の変更、ボーナス加算返済の設定は電話のみの受付となります。
電話は楽天銀行カードセンターで平日9時~21時までの受付となっています。
携帯電話やPHSからも無料で相談できますので、気軽に電話して見ましょう。